Irritert over at printeren har streiket? Nå igjen? X-Partner Møre har løsningen, og gir deg bekymringsfri print. Så du kan bruke energien på jobb i stedet!
Medeier i X-Partner Møre, Hans Remmen, forteller om stadig nyutvikling og utvidelse av de tjenestene de kan tilby sine kunder.
Publisert av B2B ARENA AS
den
15.01.2021 kl 15:03
X-Partner Møre (XPM) har i snart 40 år bidratt til effektiv dokumentbehandling for små og større kunder i regionen, og er nå blitt en av de største aktørene i Midt-Norge. Som en del av B2B ARENA sitt nettverk i over 5 år kan man slå fast at XPM ikke bare har vært å se på nettverkstreff, men også i flere av medlemsbedriftenes kontorlandskaper. Man forbinder nok XPM mest med system og maskiner for kopi og print, men de leverer også mye annet til kontoret som driftsrekvisitta, maskiner og ikke minst service.
Hans Remmen, en av eierne av XPM, kan fortelle at bedriften stadig er i utvikling, og at de nå også har suksess med noe vi alle har et forhold til. Nemlig kaffe.
(Saken fortsetter under bildet)
Andreas Moe Kaasen, distriktsansvarlig i XPM, demonstrerer hvordan kaffemaskinen de leier ut fungerer.
- Kaffe er følelser. Alle mener noe om kaffe, og mange har det som fast rituale gjennom arbeidsdagen, sier han. - Vi har det siste 1,5 året jobbet med å levere en egen form for kaffeavtale, som et tilskudd til andre elementer vi lever til kontorlandskapet. Og nå har vi ordnet det slik at vi i tillegg til salg av maskiner også kan låne vekk kaffemaskiner for hele bønner gratis, så kjøpes kaffen gjennom oss, forklarer han. - Dette er ganske nytt på Sunnmøre og et tilbud vi tror mange vil vurdere. Vi har et utbygd servicesystem på både print- og kaffe lokalt, og oppfordrer alle til å ta seg en tur innom oss i Breivika for en uformell prat og litt kaffesmaking!
Ett av de viktigste områdene som XPM tilbyr er service på print. De har et eget konsept som de kaller «Managed Print Service» (også: bekymringsfri print). Det går ut på at du skal ha det du trenger til printeren, når du trenger det;
- Vi sørger for at alt ved printeren fungerer til enhver tid. På den måten slipper man å bekymre seg over dette, og man unngår frustrasjon i stressede situasjoner, forklarer Hans. - Det vil si at vi har installert et system som rapporterer til oss, slik at vi kan være i forkant. Da vil det man trenger være på plass til den tiden kunden trenger det, og man slipper å oppleve en printer som sier at den trenger «det eller det», forklarer han videre.
Selv om arkene som legges i printerne som XPM leverer er blanke, har de alt annet enn tomme ark når det kommer til medlemskapet i B2B ARENA. I over 5 år har denne bunken av nettverk bare vokst, og det er noe Hans ser stor verdi i;
- Jeg ser på medlemskapet som to ting, sier han. - For det første er det veldig sosialt, og det er viktig å være sosial på andre arenaer enn der du er i det daglige. I et næringsnettverk som B2B ARENA plukker man opp mye som en kan relatere til, og som kan brukes til sitt eget. Både egen drift og i jobbsammenheng ellers, konstaterer han. - Og for det andre er det selvsagt et godt marked i B2B ARENA, både med tanke på kunder og på samarbeid. Du får innputt på hva som foregår rundt omkring, og det er verdifullt i den store sammenheng. Man har det både kjekt, samtidig som man er på jobb på en måte, smiler han avslutningsvis.
Hans Remmen på scenen for X-Partner Møre under B2B ARENA sitt nettverksseminar på Choice Hotel Ålesund i juni 2016.